Regulamin sklepu internetowego „Tytus Duchnowski | Photographic Prints”

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Tytus Duchnowski | Photographic Prints”, dostępny pod adresem https://tytusduchnowski.myshopify.com (dalej: Sklep), prowadzi Maciej Tytus Duchnowski, wykonujący działalność gospodarczą pod firmą 313.TEAM MACIEJ TYTUS DUCHNOWSKI, ze stałym miejscem wykonywania działalności: al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 33B, 05-077 Warszawa, NIP 9522212823, REGON 387986538, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: Sprzedawca).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail contact@313.team; adres do korespondencji i zwrotów: Jaśkowa Dolina 31/20, 80-246 Gdańsk.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, zasady dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności z przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG). Przysługują jej prawa Konsumenta określone w §8 i §9.
4. Produkt – plakat fotograficzny oferowany w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§4. Produkty i ceny

1. Produkty to plakaty fotograficzne drukowane techniką Giclée na papierze Enhanced Matte Art 200 g/m² tuszami pigmentowymi, drukowane na zamówienie i sprzedawane bez ramy. Ramy widoczne na wizualizacjach mają charakter poglądowy i nie są częścią Produktu.
2. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są podawane osobno, przed złożeniem Zamówienia.
3. Kolory wydruku mogą nieznacznie różnić się od wyświetlanych na ekranie, w zależności od ustawień monitora; nie stanowi to wady Produktu.
4. Druk, pakowanie i wysyłkę realizuje w imieniu Sprzedawcy partner produkcyjny (Prodigi). Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za realizację Umowy.

§5. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Produkt i rozmiar, dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki i rozliczenia, wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie potwierdza Zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia.
3. Kody rabatowe: zasady i ograniczenia określa opis danej promocji (np. minimalna liczba produktów, jednorazowe użycie). Kody nie łączą się ze sobą, chyba że zaznaczono inaczej.

§6. Płatności

1. Płatności obsługuje Shopify Payments. Dostępne metody to karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay) oraz Apple Pay, Google Pay i Shop Pay.
2. Dostępność poszczególnych metod może zależeć od kraju dostawy, waluty i urządzenia Klienta; aktualna lista jest widoczna na stronie płatności.
3. Płatność następuje z góry, w chwili składania Zamówienia. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji płatności.

§7. Realizacja i dostawa

1. Wydruk powstaje zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od opłacenia Zamówienia. Łączny czas oczekiwania przy wysyłce standardowej do Polski wynosi zwykle 6–10 dni roboczych.
2. Koszty i formy dostawy (Polska): Standardowa – 20 zł (zwykle 5–7 dni roboczych po wydruku); Standardowa przy zamówieniach od 200 zł – 0 zł; Ekspresowa (kurier) – 65 zł (zwykle 1–6 dni roboczych po wydruku).
3. Wysyłka zagraniczna: 71 zł, do krajów wskazanych w Polityce wysyłki; w UE zwykle 5–7, poza UE zwykle 10–15 dni roboczych po wydruku. Ewentualne cła i podatki importowe poza UE pokrywa odbiorca.
4. Szczegóły (opakowanie, śledzenie przesyłki, opóźnienia) zawiera Polityka wysyłki: /policies/shipping-policy.
5. Jeśli Sprzedawca nie dostarczy Produktu w terminie 30 dni, Konsument może odstąpić od umowy na zasadach art. 543¹ Kodeksu cywilnego i otrzymać pełny zwrot płatności.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
2. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na contact@313.team lub pocztą na adres: Jaśkowa Dolina 31/20, 80-246 Gdańsk, przed upływem terminu. Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik do Regulaminu (nie jest to obowiązkowe).
3. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na adres: Jaśkowa Dolina 31/20, 80-246 Gdańsk. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej metody), w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§9. Reklamacje (zgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta, za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na contact@313.team lub pocztą na adres Jaśkowa Dolina 31/20, 80-246 Gdańsk. Prosimy podać numer Zamówienia, opis problemu oraz – przy uszkodzeniu w transporcie lub wadzie druku – zdjęcia Produktu i opakowania. Zgłoszenie najlepiej złożyć możliwie szybko, najlepiej w ciągu 14 dni od dostawy; nie ogranicza to ustawowych praw Konsumenta.
3. Konsument może żądać wymiany (ponownego wydruku) lub naprawy, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
4. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
5. Zazwyczaj nie trzeba odsyłać wadliwego Produktu; jeśli będzie potrzebny, Sprzedawca poinformuje o tym i pokryje koszt przesyłki.
6. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w granicach dozwolonych prawem.

§10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności: /policies/privacy-policy.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów). Informacje: https://polubowne.uokik.gov.pl.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy). Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję dotychczasową.
3. Regulamin obowiązuje od 20.10.2026.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: 313.TEAM MACIEJ TYTUS DUCHNOWSKI, Jaśkowa Dolina 31/20, 80-246 Gdańsk, e-mail: contact@313.team

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………… Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………… Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………… Adres konsumenta(-ów): ………… Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………… Data: ………… (*) Niepotrzebne skreślić.